Отделение социальной помощи на дому

Телефон: 8(02152) 5 27 94

Адрес: г. Миоры, ул.Коммунистическая, д.36-2, каб. №1

Заведующий отделением: Крюк Ирина Амбросьевна

Инспектора по основной деятельности:

Валевко Татьяна Ивановна

Кукуть Валентина Евгеньевна

Инспектор по основной деятельности в социальном пункте аг.Язно: Михнёнок Валентина Сергеевна

Телефон: 8(02152) 3 27 50

Адрес: аг.Язно, ул.Юбилейная, 1а

Режим работы отделения:

понедельник-пятница: 8.00 – 12.00; 13.00 – 17.00

Оценить качество оказания услуг можно на портале рейтинговой оценки.

Деятельность отделения направлена на:

Максимально возможное продление пребывания граждан в привычных домашних условиях и поддержание их социального, психологического и физического статуса. Оказание нетрудоспособным гражданам (семьям) и гражданам (семьям), находящимся в трудной жизненной ситуации, консультационно-информационных, социально-бытовых, социально-посреднических, социально-реабилитационных услуг и услуг по уходу.» 

Цель отделения:

удовлетворение потребностей граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, в социальных услугах, включённых в Перечень социальных услуг, оказываемых государственными учреждениями социального обслуживания, с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами, утверждённого постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27.12.2012 № 1218.

Услуги, оказываемые отделением социальной помощи на дому:

  • социально-бытовые услуги (покупка и доставка на дом продуктов питания, оказание помощи в приготовлении пищи, доставка овощей из хранилища, доставка воды, доставка топлива из хранилища, вынос мусора, подметание пола, доставка (обеспечение) лекарственных средств и изделий медицинского назначения);
  • социально-реабилитационные услуги (содействие в выполнении реабилитационных мероприятий, обучение пользованию техническими средствами социальной реабилитации и др.);
  • социально-посреднические услуги (содействие (оказание помощи) в доставке и обратно в учреждения (организации) здравоохранения, образования, культуры, содействие в заготовке овощей на зиму и др.);
  • консультационно-информационные услуги (консультирование и информирование по вопросам оказания социальных услуг и социальной поддержки, проведение информационных бесед и др.).;
  • услуги по уходу: (сиделки, услуги няни, услуги дневного присмотра);
  • услуги в замещающей семье.
  • услуги гражданам, нуждающимся в долговременном уходе;

Условия оказания социальных услуг отделением в форме социального обслуживания на дому (услуги социального работника)

1. Оказание социальных услуг осуществляется в соответствии с индивидуальной нуждаемостью в социальном обслуживании 

Социальные услуги предоставляются на условиях:

  • Без взимания платы:

– малообеспеченным одиноким нетрудоспособным гражданам.

  • На условиях частичной оплаты:

– одиноким нетрудоспособным гражданам, среднедушевой доход которых не превышает 200 % утвержденного в установленном порядке БПМ.

Размер частичной оплаты составляет:

– для нетрудоспособного гражданина 60% тарифа на социальные услуги

  • На условиях полной оплаты:

- нетрудоспособным гражданам, кроме граждан, указанных выше.

Размер полной оплаты составляет: - для нетрудоспособного гражданина 100 % тарифа на социальные услуги (в соответствии с решением Витебского областного исполнительного комитета от 19.09.2024г. №591 "о тарифах на социальные услуги, предоставляемые государственными учреждениями социального обслуживания" в размере 0,77 белорусского рубля за час (кроме услуг сиделки и услуг дневного присмотра)).

При определении условий оплаты за оказание социальных услуг применяется:

- БМП, действующий на дату зачисления на социальное обслуживание;
- среднедушевой доход нетрудоспособного гражданина, исчисленный за месяц, предшествующий месяцу подачи заявления на социальное обслуживание. 

«Для заключения договора граждане предоставляют письменное заявление (установленного образца) и следующие документы:»

  • заявление;
  • документ, удостоверяющий личность;
  • документ установленного образца о праве на льготы (удостоверение инвалида, ветерана Великой Отечественной войны и т.п.) для граждан, относящихся к категории пользующихся льготами;
  • медицинская справка о состоянии здоровья гражданина по форме, утвержденной постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 09.07.2010 № 92, с указанием наличия медицинских показаний и (или) отсутствием медицинских противопоказаний для зачисления на обслуживание;»
  • согласие на обработку специальных персональных данных

Работники территориального центра в течение трёх рабочих дней со дня обращения:

  • запрашивают сведения о размере получаемой пенсии за месяц, предшествующий месяцу подачи заявления об оказании социальных услуг, – для одиноких нетрудоспособных граждан;
  • запрашивают сведения об отсутствии ухода за гражданином, обратившимся за оказанием социальных услуг, лицом, получающим пособие по уходу за инвалидом 1 группы либо лицом, достигшим 80-летнего возраста;
  • запрашивают справку о занимаемом в данном населенном пункте жилом помещении, месте жительства и составе семьи;
  • запрашивают сведения, подтверждающие, что гражданин, обратившийся за оказанием социальных услуг, не является получателем ренты согласно договору ренты либо пожизненного содержания с иждивением (за исключением договора пожизненного содержания с иждивением, заключенного с местным исполнительным и распорядительным органом) – для одиноких нетрудоспособных граждан

Медицинские противопоказания для получения социальных услуг в форме социального обслуживания на дому

  • инфекционные и паразитарные заболевания;
  • острые заболевания и (или) хронические заболевания в стадии декомпенсации;
  • заболевания, требующие оказания медицинской помощи, в том числе специализированной, в стационарных условиях в организации здравоохранения;
  • «психические расстройства и расстройства поведения, приведшие к резко выраженному (ФК 4) ограничению способности контролировать своё поведение, у пациентов, находящихся под диспансерным наблюдением врача-психиатра-нарколога в группах 1 и 2, определенных  Приложением 3 к Инструкции о порядке  осуществления диспансерного  наблюдения. утвержденной постановлением  Министерства  здравоохранения Республики Беларусь  от 10ноября  2017 года №95 (за исключением  услуги сиделки  и услуги дневного присмотра)

2. Предоставление услуг сиделки

Услуги сиделки предоставляются нетрудоспособным гражданам, имеющим резко выраженное (ФК-4) ограничение способности к самообслуживанию и резко выраженное (ФК-4) ограничение способности к передвижению. Услуги сиделки оказываются на возмездной основе, если иное не установлено актами законодательства (в соответствии с решением Витебского областного исполнительного комитета от 19.09.2024г. №591 "о тарифах на социальные услуги, предоставлеямые государственными учреждениями социального обслуживания" оплата составляет в размере 1,20 белорусского рубля за час)

Помощник по уходуосуществляет работу по оказанию на дому социально-бытовых услуг лицам с ограниченными возможностями ухода за собой, находясь около этих лиц в течение всего рабочего времени.

Норма предоставления услуги сиделки – при необходимости от 10 до 40 часов в неделю.

Для заключения договора оказания социальных услуг граждане представляют:

  • письменное заявление;
  • документ, удостоверяющий личность гражданина;
  • документ установленного образца о праве на льготы (удостоверение инвалида, ветерана Великой Отечественной войны т.п.) – для граждан, относящихся к категории пользующихся льготами;

 Работники территориального центра в течение трёх рабочих дней со дня обращения:

  • составляют акт определения индивидуальной нуждаемости в социальном обслуживании;
  • запрашивают сведения о размере получаемой пенсии за месяц, предшествующий месяцу подачи заявления об оказании социальных услуг, – для одиноких нетрудоспособных граждан;
  • запрашивают сведения об отсутствии ухода за гражданином, обратившимся за оказанием социальных услуг, лицом, получающим пособие по уходу за инвалидом 1 группы либо лицом, достигшим 80-летнего возраста;
  • запрашивают справку о занимаемом в данном населенном пункте жилом помещении, месте жительства и составе семьи;
  • сведения, подтверждающие, что гражданин, обратившийся за оказанием социальных услуг, не является получателем ренты согласно договору ренты либо пожизненного содержания с иждивением (за исключением договора пожизненного содержания с иждивением, заключенного с местным исполнительным и распорядительным органом) – для одиноких нетрудоспособных граждан.

3.Предоставление услуги почасового ухода за детьми (услуги няни)

Оказание помощи в уходе за детьми (услуга няниоказывается на безвозмездной основе при соблюдении условий, установленных законодательством:

  • семьям с ребенком-инвалидом – до 20 часов в неделю до достижения ребенком возраста 18 лет;
  • семьям с двумя и более детьми-инвалидами – до 40 часов в неделю до достижения детьми возраста 18 лет;
  • семьям, воспитывающим двойню– до 20 часов в неделю до достижения детьми возраста 3 лет;
  • семьям, воспитывающим тройню и более детей–до 40 часов в неделю до достижения детьми возраста 3 лет;
  • семьям, в которых оба родителя – мать (мачеха), отец (отчим) – либо родитель в неполной семье являются инвалидами I или II группы– до 20 часов в неделю до достижения ребенком (детьми) возраста 6 лет.

Для заключения договора на оказание услуги няни вместе с заявлением гражданином предоставляются:

  • документ, удостоверяющий личность;
  • согласие на обработку специальных персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством о персональных данных;
  • свидетельство о рождении ребенка (детей);
  • удостоверение инвалида - для семей, воспитывающих ребенка-инвалида (детей-инвалидов), и семей, в которых родители (родитель) являются инвалидами;
  • справку о том, что гражданин является обучающимся, с указанием дополнительных сведений о получении образования на дому - для детей-инвалидов, обучающихся в учреждении образования с получением образования на дому;
  • сведения, подтверждающие занятость трудоспособного отца (отчима) в полной семье на дату обращения за оказанием социальных услуг и не менее 6 месяцев суммарно из последних 12 месяцев перед месяцем обращения.

Услуга почасового ухода за детьми (услуга няни) не предоставляется в случае, если:

  • ребенок (ребенок-инвалид) получает основное или специальное образование в учреждениях образования (за исключением получения образования на дому);
  • ребенок-инвалид получает основное или специальное образование в учреждениях образования, а дополнительное образование для детей и молодежи - на дому;
  • оказываются услуги в форме полустационарного социального обслуживания, а также услуга социальной передышки;
  • уход за ребенком-инвалидом (детьми-инвалидами) с получением пособия по уходу за ребенком-инвалидом осуществляет другое лицо, не являющееся родителем (матерью (мачехой), отцом (отчимом), законным представителем.

Услуга няни оказывается работниками территориальных центров, не являющимися родственниками получателей данной социальной услуги – родителями, детьми, супругами, родными братьями и сестрами, дедом, бабкой. 

4. Предоставление услуги дневного присмотра:

Услуги дневного присмотра оказываются в формах социального обслуживания на дому в соответствии с перечнем социальных услуг, оказываемых государственными учреждениями социального обслуживания, с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами, утверждённым постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27.12.2012 № 1218.

Услуги дневного присмотра предоставляются нетрудоспособным гражданам, имеющим ограничение способности контролировать свое поведение соответствующее ФК 2 –ФК3- ФК 4, в том числе для граждан с деменцией».

       Услуги дневного присмотра оказываются на возмездной основе, если иное не установлено актами законодательства (в соответствии с решением Витебского областного исполнительного комитета от 19.09.2024г. №591 "о тарифах на социальные услуги, предоставляемые государственными учреждениями социального обслуживания" оплата составляет в размере 1,20 белорусского рубля за час.

Для заключения договора оказания услуги дневного присмотра граждане представляют письменное заявление и следующие документы: 

  • документ, удостоверяющий личность;
  • документ установленного образца о праве на льготы (удостоверение инвалида, ветерана Великой Отечественной войны и т.п.) для граждан, относящихся к категории пользующихся льготами;
  • медицинская справка о состоянии здоровья, содержащая информацию о наличии медицинских показаний и (или) отсутствии медицинских противопоказаний для оказания услуги дневного присмотра в форме социального обслуживания на дому.

Работники территориального центра в течение трёх рабочих дней со дня обращения:

  • составляют акт определения индивидуальной нуждаемости в социальном обслуживании;
  • запрашивают сведения о размере получаемой пенсии за месяц, предшествующий месяцу подачи заявления об оказании социальных услуг, – для одиноких нетрудоспособных граждан;
  • запрашивают сведения об отсутствии ухода за гражданином, обратившимся за оказанием социальных услуг, лицом, получающим пособие по уходу за инвалидом 1 группы либо лицом, достигшим 80-летнего возраста;
  • запрашивают справку о занимаемом в данном населенном пункте жилом помещении, месте жительства и составе семьи;
  • запрашивают сведения, подтверждающие, что гражданин, обратившийся за оказанием социальных услуг, не является получателем ренты согласно договору ренты либо пожизненного содержания с иждивением (за исключением договора пожизненного содержания с иждивением, заключенного с местным исполнительным и распорядительным органом) – для одиноких нетрудоспособных граждан.

Медицинские показания для оказания услуги дневного присмотра:

травмы и (или) заболевания и (или) их последствия, приведшие к умеренному (ФК – 2), или выраженному (ФК-3), или резко выраженному (ФК -4) ограничению способности контролировать своё поведение.

Медицинские противопоказания для оказания услуги дневного присмотра:

  • психические расстройства и расстройства поведения, приведшие к резко выраженному (ФК 4) ограничению способности контролировать свое поведение, у пациентов, находящихся под диспансерным наблюдением врача-психиатра-нарколога в подгруппах диспансерного наблюдения "Специальный учет", "Особый учет", определенных Инструкцией о порядке осуществления диспансерного наблюдения;
  • травмы и (или) заболевания и (или) их последствия, приведшие к резко выраженному (ФК 4) ограничению способности к самообслуживанию и к резко выраженному (ФК 4) ограничению способности к самостоятельному передвижению.

5. Услуга в форме социального обслуживания в замещающей семье 

Услуга в замещающей семье оказывается в форме социального обслуживания на дому в соответствии с Положением, утверждённым постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 20.11.2017 № 864.

«Замещающая семья» - форма жизнеустройства гражданина, находящегося в трудной жизненной ситуации, в   условиях совместного проживания и ведения общего хозяйства с иным физическим лицом»

Услуга социального обслуживания в замещающей семье оказывается гражданину, признанному находящимся в трудной жизненной ситуации, неработающему инвалиду 1 или 2 группы, неработающему гражданину, достигшего 70-летнего возраста, постоянно проживающего на территории Республики Беларусь;

не имеющий несовершеннолетних детей, а также совершеннолетних детей, супругов и родителей, не являющихся инвалидами I или II группы, не достигших возраста, дающего право на пенсию по возрасту на общих основаниях;

за которым не осуществляется уход лицом, получающим пособие по уходу за инвалидом I группы либо лицом, достигшим 80-летнего возраста;

не являющийся получателем ренты по договору ренты либо договору пожизненного содержания с иждивением;

Для заключения договора гражданин, находящийся в трудной жизненной ситуации, обращается в ТЦСОН по месту жительства или месту пребывания, а в случае проживания не по месту жительства или месту пребывания - по месту фактического проживания с заявлением и представляет следующие документы:

документ, удостоверяющий личность;

удостоверение инвалида - для граждан, относящихся к данной категории;

медицинская справка о состоянии здоровья, содержащая информацию о наличии медицинских показаний и (или) отсутствии медицинских противопоказаний для получения социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, предусмотренных законодательством». 

В целях заключения договора помощник обращается в ТЦСОН по месту жительства или месту пребывания, а в случае проживания не по месту жительства или месту пребывания - по месту фактического проживания с заявлением и предоставляет следующие документы:

документ, удостоверяющий личность;

сведения о доходах, за исключением сведений о размере пенсии, за месяц, предшествующий месяцу подачи заявления, - при их наличии;

медицинская справка о состоянии здоровья, содержащая информацию об отсутствии заболеваний, предусмотренных перечнем заболеваний, при наличии которых лица не могут быть опекунами и попечителями, - на себя и каждого проживающего совместно с ним совершеннолетнего члена его семьи.

ТЦСОН в течение трех рабочих дней со дня обращения проводит обследование материально-бытового положения помощника с составлением акта обследования материально-бытового положения и запрашивает у государственных органов (организаций):

справку о занимаемом в данном населенном пункте жилом помещении, месте жительства и составе семьи;

сведения, предусмотренные в части пятой статьи 22 Закона Республики Беларусь "О социальном обслуживании", - в отношении помощника;

сведения, указанные в абзаце пятом пункта 10 Положения об оказании социальных услуг в форме социального обслуживания в замещающей семье, утверждённого постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 20.11.2017 № 864, - в отношении каждого проживающего совместно с ним члена семьи, достигшего возраста, с которого наступает уголовная и административная ответственность;

сведения о размере получаемой пенсии за месяц, предшествующий месяцу обращения, - для получателей пенсии.

Помощник при подаче заявления вправе самостоятельно представить документы, которые запрашиваются ТЦСОН.

 

О порядке расторжения договора 

Расторжение договора осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных актами законодательства.

Дополнительными основаниями для расторжения договора путем одностороннего отказа от его исполнения являются:

факт нахождения гражданина, находящегося в трудной жизненной ситуации, и (или) помощника, и (или) проживающих совместно с ним членов его семьи в состоянии алкогольного опьянения и (или) в состоянии, вызванном потреблением наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов, токсических или других одурманивающих веществ;

поведение гражданина, находящегося в трудной жизненной ситуации, нарушающее общепринятые нормы и правила поведения, унижающее честь и достоинство помощника и (или) проживающих совместно с ним членов его семьи, не являющееся следствием имеющегося у него заболевания;

наличие у гражданина, находящегося в трудной жизненной ситуации, и (или) помощника, и (или) проживающих совместно с ним членов его семьи психического расстройства (заболевания), требующего оказания психиатрической помощи в стационарных условиях;

заключение помощником или проживающими совместно с ним совершеннолетними членами его семьи договора ренты либо договора пожизненного содержания с иждивением с гражданином, находящимся в трудной жизненной ситуации;

заключение гражданином, находящимся в трудной жизненной ситуации, договора ренты либо договора пожизненного содержания с иждивением с иным физическим либо юридическим лицом;

заключение гражданином, находящимся в трудной жизненной ситуации, и (или) помощником договора с государственным учреждением социального обслуживания в формах стационарного социального обслуживания или социального обслуживания на дому;

наличие у помощника заболевания, требующего оказания медицинской помощи в стационарных условиях;

достижение помощником возраста 70 лет и старше;

установление помощнику I либо II группы инвалидности;

возникновение обстоятельств, предусмотренных в части пятой статьи 22 Закона Республики Беларусь "О социальном обслуживании".

В случае возникновения обстоятельств, являющихся основаниями для расторжения либо прекращения договора, выплата вознаграждения прекращается с первого числа месяца, следующего за месяцем, в котором возникли такие обстоятельства.

6. Долговременный уход – межведомственное взаимодействие по оказанию гражданам социальных услуг и медицинской помощи 

С 1 июля 2024 года в Беларуси введено понятие «долговременный уход» в отношении пожилых и инвалидов. 

Долговременный уход предназначен для граждан, имеющих особую нуждаемость в посторонней помощи. Речь идет о пожилых гражданах 65 лет и старше, а также инвалидах 1 или 2 группы, имеющих выраженное или резко выраженное ограничение способности к самостоятельному передвижению, самообслуживанию, контролю своего поведения и испытывающих потребность в оказании как социальных, так и медицинских услуг на дому одновременно. Основная задача долговременного ухода – создать условия для того, чтобы граждане, нуждающиеся в длительной комплексной поддержке, как можно дольше находились в привычной домашней среде.

       Для организации долговременного ухода гражданин письменно обращается с заявлением и представляет следующие документы:

  • заключение ВКК о нуждаемости в долговременном уходе и отсутствии медицинских противопоказаний;
  • медицинскую справку о состоянии здоровья, содержащую рекомендации по лечению и динамическому наблюдению гражданина, нуждающегося в долговременном уходе;
  • копию индивидуальной программы медицинской реабилитации, абилитации пациента (при ее наличии);
  • копию индивидуальной программы реабилитации, абилитации инвалида (при ее наличии).

В рамках реализации индивидуальной программы территориальным центром с гражданином, нуждающимся в долговременном уходе (его законным представителем), заключается гражданско-правовой договор оказания социальных услуг по форме, установленной Министерством труда и социальной защиты.